在此之前,中國汽車配件的銷售渠道只有兩種:由整車廠控制的以4S店為主要執(zhí)行載體的OES渠道和除OES之外的獨立配件售后流通渠道IAM。在業(yè)內人士看來,即便汽配件選擇從“B”入手進行網(wǎng)絡直銷嘗試,仍無法擺脫整車廠家對汽配件市場的控制。
第一步:團購
自2005年《汽車品牌銷售管理辦法》實施以來,由于缺乏相關法規(guī)約束,中國的乘用車廠商,無論是自主品牌還是合資車企在售后服務市場都有涉嫌壟斷措施,比如以協(xié)議約定形式限制零部件原供廠商向售后市場銷售產(chǎn)品,不允許4S店從獨立售后市場采購同等質量的配件產(chǎn)品,也不允許4S店向獨立售后市場銷售配件產(chǎn)品。
這一強硬做法一方面使4S店里的配件價格遠遠高出成本價,另一方面也間接導致了汽配城中的配件魚目混珠。出于車身安全考慮,許多中國消費者只能選擇整車廠商授權經(jīng)營的4S店配件,于是“中國車價全球最貴、國內修車保養(yǎng)最貴”成為消費者抱怨最多的兩大話題。
目前,中國汽車保有量已超過1億輛,如果以每年平均新增2000萬輛車的規(guī)模計算,5年后我國汽車保有量將接近2億輛,而目前汽車售后市場毛利率已經(jīng)超過30%,大約是汽車銷售毛利率的7倍。
如何擺脫整車廠商對汽車配件的控制權?對汽配廠商而言,成功解開這一難題就意味著將撬動一座潛力巨大的金礦。京東商城模式讓他們看到了這種可能。
作為17汽配網(wǎng)的發(fā)起人之一,陳文凱對這家正品汽配直銷平臺的設想是先從團購做起,目標群體首先瞄準汽修機構、汽配零售商和車輛團體用戶,規(guī)模做大后再回歸傳統(tǒng)的B2B電子商務模式,最后通過建立強大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),直接面向消費者個體,實現(xiàn)B2C。
“汽車配件專業(yè)性較強,不同車輛對配件要求各不相同,所以對網(wǎng)絡直銷模式而言,要在該領域實現(xiàn)B2C必須建立一個強大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),讓消費者在輸入車輛型號后就能買到相對應的汽配產(chǎn)品?!标愇膭P認為,要想完全實現(xiàn)“京東模式”對汽配而言還需要4到5年的時間。
事實上,通過電子商務平臺實現(xiàn)汽配產(chǎn)品直銷的想法,以京東商城為代表的直銷網(wǎng)站早有嘗試,但是到目前為止,網(wǎng)站上售出的最多產(chǎn)品仍集中在雨刷、隔熱防爆膜等簡單商品上,像火花塞、機油濾清器這樣的常用保養(yǎng)配件,一直處于無貨供應狀態(tài)。
“總不能自己在網(wǎng)上買一個機油濾清器再親自動手裝上吧?”剛剛買車不久的張小姐對記者說,她對汽車配件產(chǎn)品根本不了解,如果車輛出了問題,她會把車子全權委托4S店維修,“4S店讓我買什么我就買什么”。
“中國消費者多為初次購車,這一特點決定了汽配做網(wǎng)絡直銷必須與快修店聯(lián)手,才能讓更多的個體消費者參與網(wǎng)上購買,這與建立數(shù)據(jù)庫一樣需要時間?!标愇膭P說。
于是幾經(jīng)商討后,陳文凱決定先從“B”入手,利用蓋世汽車網(wǎng)積累的汽修廠和經(jīng)銷商資源,以團購的方式先打開市場。具體做法是:17汽配網(wǎng)先從零部件供應商處直接拿貨,放在倉庫里,然后根據(jù)用戶的團購需求送貨上門,鼓勵在線支付、物流費用自理。
仍有品牌限制
不過在2005年實施的《汽車品牌銷售管理辦法》中明確指出:汽車品牌經(jīng)銷商應當在汽車供應商授權范圍內從事汽車品牌銷售、售后服務、配件供應等活動?!霸摗掇k法》確立了整車廠家的市場主導地位,為今天國內整車廠涉嫌壟斷汽配市場埋下了伏筆,這必將對17汽配網(wǎng)的業(yè)務拓展產(chǎn)生影響?!庇袠I(yè)內人士對記者說。
按照汽車行業(yè)內普遍的劃分方式,歐洲和美國的整車廠商與零部件供應商之間關系較為松散,它們各自保持獨立,零部件廠家具有較強的研發(fā)設計能力,在與整車廠的交流中處于絕對優(yōu)勢地位。日本整車廠家一般會對零部件企業(yè)進行投資,然后在零部件研發(fā)過程中給予支持,關系較為緊密。而韓國整車廠與零部件供應商之間則是壟斷關系。
這三種不同的整零關系到中國市場便演變?yōu)?,以日韓為代表的一些整車廠以協(xié)議約定形式限制零部件供應商向售后市場銷售產(chǎn)品,也限制4S店從外部采購同等質量的配件產(chǎn)品。陳文凱向記者坦言,這一現(xiàn)象使得17汽配網(wǎng)的銷售配件只能大多集中在歐、美系車型,對業(yè)務的拓展阻力不小。
據(jù)了解,歐盟在發(fā)現(xiàn)整車廠商可以利用自己在上下游的資源控制優(yōu)勢、在售后服務市場實現(xiàn)壟斷的苗頭后,于2002年10月便開始實施了新版汽車行業(yè)限制競爭免責法規(guī),對整車廠加以限制。而美國因為有健全的反壟斷法,獨立售后市場較為成熟,所以并未對此出臺專門法規(guī)。但中國在該領域中一直處于空白狀態(tài)。
“只有對《汽車品牌銷售管理辦法》進行修改,才能改變整車廠家的市場主導地位,進而消除‘4S店配件太貴、汽配城太假’的現(xiàn)象?!睒I(yè)內人士認為,沒有法律護航,汽配件的網(wǎng)絡直銷模式極有可能引發(fā)整車廠商與零部件供應商的諸多矛盾。
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